步骤1：出险报案

报案是为了让保险公司尽快核实保险事故，也方便大家更快拿到理赔金。很多产品条款都会规定，出险后 10 日内要报案，但也不是硬性要求。

在报案时，我们最好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起因经过结果等相关资料，提高报案的效率。

步骤2：准备理赔资料

想要顺利拿到理赔金，肯定得把需要的材料准备齐全。大多数的保险理赔都需要准备以下材料：

1）理赔申请书；

2）保险合同；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

重疾险：诊断证明书、门诊病历，住院、出院小结；

医疗险：医院收据和住院清单，各种收费凭证，门诊病历等明细资料；

寿险：医疗机构出具的死亡证明，或法院宣布的死亡证明书：户口本注销证明；

意外险：医院收据和住院清单，各种收费凭证，门诊病历等明细资料；

步骤3：保险公司审核

资料齐全后，就会提交给保险公司的审核人员。对于简单案件，只要符合标准就可以进入核算，一般几天内就会打款。

如果保险公司对理赔存在异议，则会进入如下两个环节：

1.协谈：保险公司针对赔不赔，赔多少等问题和被保人沟通，无法达成一致则转入调查流程。

2.调查：根据调查结果，再次和被保人进行沟通。如果仍无法达成一致，那么后续就可能需要通过法律途径来解决。

诺承保险，承诺一生。更多关于保险配置的问题，欢迎咨询【诺承保代】，电话400-6010-718。

————————————————————————————————

诺承保险代理有限公司成立于2009年10月，总部位于辽宁沈阳，是经中国保险监督管理委员会批准成立的一家全国性专业保险代理公司，实缴注册资本5000万元，运营总部设立于上海。作为一家全国性专业保险代理公司，诺承专注于为企业、个人在人身保险及财产保险领域，提供个性化、一站式的风险保障服务，致力于成为保险代理行业领航者！

近年来，诺承在全国范围内积极部署本地化战略，目前已在上海、辽宁、江西、内蒙、青岛等多个地区成立分公司，力求以更高品质、更高效率服务于全国的保险用户，更切实地为用户保障未来的美好生活。未来，诺承将继续秉承“专业诚信，合作共赢”的经营理念，充分发挥技术优势，整合多方资源，以金融科技铸就品牌价值！